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Moteur de recherche d'offres d'emploi SCET

Chargé.e de secteur H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Société cliente

OPALY  

Référence

MS-099-19-4349  

Description du poste

Métier

Immobilier / Habitat Social - Responsable/Chargé gestion locative

Titre de l'offre

Chargé.e de secteur H/F

Type de Contrat

CDI

Société

La SCET, filiale à 100% de la Caisse des dépôts, est une société de conseil et d'appui aux territoires proposant des solutions d'accompagnement de projets: du conseil stratégique à la gestion opérationnelle.
Sa vocation à mobiliser l'intelligence collective au service des territoires tire sa force d'un réseau de plus de 350 membres (des entreprises publiques locales et des bailleurs sociaux).

Opaly, membre de ce réseau, recrute un.e Chargé.e de secteur H/F.

Opaly est l'Office public de l'Habitat (OPH) intercommunal d'Arcueil et Gentilly, communes voisines dans le Val de Marne (94).
Depuis sa création, en octobre 1949, son patrimoine s'est progressivement agrandi et diversifié, tant sur le plan de l'offre de logement que sur celui de la diversité architecturale.
Il gère aujourd'hui 5 476 logements sur les deux communes.

Véritable outil public de l'habitat au service des deux collectivités, son objectif est de permettre tant aux familles modestes qu'aux catégories moyennes de se loger, de bien vivre sur leurs territoires et d'avoir accès à une offre forte et intéressante en matière d'habitat.

122 collaborateurs au siège, en agences et directement sur les résidences, interviennent au quotidien au service des locataires et de la politique de l'habitat d'Arcueil et Gentilly.

Missions

Sous l'autorité du Responsable d'agence, il/elle garantit la qualité du service rendu aux locataires pour le secteur dont il/elle a la charge en matière de gestion de la réclamation, d'entretien, de maintenance courante, de propreté et de sécurité du patrimoine. Pour se faire, il/elle anime une équipe de personnel de proximité, propose des objectifs d'évolution de la gestion de son secteur.

Management de l'équipe de gardien :
• Organise le travail, anime et motive ses collaborateurs dans l'atteinte des objectifs fixés : qualité de service, propreté des locaux, contrôle des prestataires, gestion des sollicitations…
• Apporte son appui technique aux collaborateurs de son secteur ;
• Gère le planning, les congés, les absences et les remplacements du personnel de proximité, en relation avec le chargé de relations locataires
• Participe au recrutement du personnel de gardiennage (entretien, accompagnement de la visite du site)
• Conduit des projets d'amélioration de la gestion sur les sites : contribue à la définition des objectifs d'amélioration de la gestion
• Contrôle les prestations du personnel de gardiennage
• Commande le matériel et les fournitures nécessaires aux missions des gardiens.

Maintenance du patrimoine et relations aux locataires :
• Assure le suivi des budgets qui lui sont délégués et participe à la préparation des budgets d'entretien courant ;
• Assure une veille technique et sécurité du patrimoine : contrôle qualité du patrimoine et contrôle des procédures mises en oeuvre par le personnel de gardiennage
• Gère les troubles de jouissance et d'incivilité de 1er niveau
• Planifie, contrôle et commande les travaux liés à l'entretien courant du patrimoine, la remise en état des logements vacants, les sinistres courants
• Est le garant de la chaine de traitement de la sollicitation technique (délais et qualité des interventions)
• Réalise les EDLS
• Assure le contrôle des prestations en fonction du cahier des charges défini et alerte le cas échéant
• Effectue les EDL entrant et sortant avec le référent « commerce » de la gestion du patrimoine

Profil

BAC + 2 (bâtiment TCE ou immobilier) ou niveau équivalent acquis par expérience
Capacité de management
Excellente expression orale et écrite
Communication et sens du relationnel
Organisation et rigueur
Autonomie et capacité à travailler en transversalité
Esprit d'initiative et réactivité
Maîtrise des outils bureautiques
Sens du service rendu au locataire

Lieu de travail : Arcueil (94)
Salaire : 30-35K annuel (incluant primes)
Durée hebdomadaire : 35h

Localisation du poste

Région

Ile-de-France, VAL DE MARNE (94)

Ville

51, rue de Stalingrad 94110 ARCUEIL